Declaración de accesibilidad
Top Green Kunstrasenprofi (propietaria: Sylvia Jonas) desea que todas las personas puedan utilizar el sitio web topgreen.de sin obstáculos, independientemente de la edad, las limitaciones o las ayudas utilizadas. Esta declaración describe el grado de accesibilidad de nuestro sitio web, qué hacemos para ello y cómo puede informarnos sobre barreras.
Ámbito de aplicación
Esta declaración se aplica al sitio web topgreen.de, incluidas todas las subpáginas, artículos de asesoramiento y entradas del glosario en alemán.
Estado de la accesibilidad
Como referencia se utilizan las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 en el nivel de conformidad AA, así como la norma armonizada EN 301 549. El sitio web es en gran medida conforme con estos requisitos. Los contenidos que se enumeran a continuación aún no son totalmente accesibles.
Qué hacemos por la accesibilidad
- Estructura de página clara con una jerarquía lógica de encabezados y áreas de navegación claramente denominadas
- Enlaces de salto “Saltar al contenido principal” y “Saltar al pie de página”
- Manejo completo mediante teclado con un indicador de foco bien visible
- Contrastes de color suficientes para textos y botones (mínimo 4,5 : 1)
- Textos alternativos para imágenes informativas; los elementos puramente decorativos están ocultos para los lectores de pantalla
- Campos de formulario etiquetados y mensajes de error comprensibles en el formulario de contacto
- Elementos de control con pocas barreras: las secciones desplegables (FAQ), los sliders de productos y las ventanas de diálogo se pueden usar con teclado y lector de pantalla
- Zoom y ampliación hasta el 200 % sin pérdida de contenido; la visualización se adapta a todos los tamaños de pantalla
- Revisión periódica con herramientas de prueba automatizadas (p. ej., axe) y pruebas manuales
Contenidos no accesibles
Actualmente, los siguientes contenidos no son accesibles o solo lo son de forma limitada:
- Contenidos de terceros: Los contenidos integrados, como el feed de Instagram, los servicios de mapas y el aviso de cookies, son proporcionados por proveedores externos. Solo tenemos una influencia limitada sobre su accesibilidad.
- Versiones en otros idiomas: Las versiones en inglés y español del sitio web se están revisando gradualmente y aún no se han comprobado por completo.
- Imágenes y fotos de referencia: Algunas imágenes antiguas en referencias y galerías aún no tienen textos alternativos significativos. Los iremos añadiendo de forma continua.
- Lectura fácil y lengua de signos: Actualmente no ofrecemos información en Lectura fácil ni en lengua de signos alemana.
Estamos trabajando para eliminar estas barreras. Si necesita información de alguno de estos ámbitos en un formato accesible, póngase en contacto con nosotros: estaremos encantados de ayudarle personalmente.
Elaboración de esta declaración
Esta declaración se elaboró el 22 de octubre de 2026. Se basa en una autoevaluación con herramientas de comprobación automatizadas y pruebas manuales del sitio web. La declaración se revisa y actualiza periódicamente, así como cuando se realizan cambios importantes en el sitio web.
Comunicar una barrera y feedback
¿Ha detectado alguna barrera en nuestro sitio web o necesita contenidos en otro formato? Entonces agradeceremos su mensaje. Revisamos cada aviso y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Top Green Kunstrasenprofi
Johann-F.-A.-Borsig-Straße 16 A
16321 Bernau bei Berlin
Teléfono: 03338 – 70 856 16
E-mail: info@topgreen.de
Formulario de contacto: topgreen.de/kontakt
Autoridad competente de vigilancia del mercado
Si no está satisfecho/a con nuestra respuesta, puede dirigirse a la autoridad competente de vigilancia del mercado:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Teléfono: 0391 567 6970
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de